Vous n'avez pas encore trouvé le parfait mascara naturel pour vous ? Vous saviez que tous nos produits sont prêts pour la HD ? Et vous avez envie de les tester ? Alors nous avons exactement ce qu'il vous faut.

Une garantie pour le bonheur

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Dès que vous recevez les chouchous de UND GRETEL, testez-les!

Gretelez-vous à cœur joie et examinez vos chouchous sous toutes les coutures.

Si l'un de nos produits UND GRETEL ne parvient pas à vous convaincre pour quelque raison que ce soit, nous le reprendrons sous un délai de deux semaines et, bien entendu, nous vous le rembourserons. Notre garantie bonheur rend tout cela possible.

Ainsi, pendant deux semaines, vous pouvez essayer les produits au quotidien, les combiner les uns avec les autres et les tester sur la peau.

« 98 % de nos clientes sont tout à fait satisfaites de leur commande. »


Nous croyons en nos chouchous de chez UND GRETEL et sommes plus qu'heureux que vous y croyiez tout autant que nous !
Seulement 2 % des commandes nous sont retournées. Il est tout aussi important pour nous que ces deux pour cent soient heureuses aussi : nous vous rembourserons sans avoir à fournir une raison, surtout après avoir testé le produit. We choose to be happy – always !

TAGAROT Love Berry Title « Après avoir contacté le service clients, j'ai reçu un nouveau rouge à lèvres dans une couleur différente, car le précédent ne correspondait pas vraiment à mon type. Un grand merci ! » Sonja S. | TAGAROT
Garantie Bonheur SUNNE Title « Malheureusement, SUNNE n'était pas fait pour moi. J'ai eu recours à la garantie satisfaction sans aucun problème et j'ai récupéré mon argent. » Tanja K. | SUNNE

Gretelez-vous tranquillement, puis payez en toute sécurité avec Klarna

Vous pouvez aussi acheter nos chouchous UND GRETEL sur facture avec Klarna. Ainsi, vous avez le temps d'essayer les produits et pouvez ensuite payer plus tard en toute tranquillité.

Autres modes de paiement

Livraison gratuite à partir de 50 €

Vous pouvez commander vos favoris UND GRETEL comme vous le souhaitez. Nous prenons en charge tous les frais de livraison en France à partir de 50 euros.

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...notre garantie bonheur ou certains produits ?

Notre charmante collègue Bea du Service Client est à votre écoute à tout instant. Vous pouvez la joindre par téléphone au (+49) 30 311 96-190. Si Bea est déjà en communication, Flora vous prendra en ligne : c'est notre adorable chatbot. Elle pourra peut-être déjà répondre à vos premières questions.

Dès que Bea aura une minute, vous pouvez discuter directement de vos questions avec elle. En dehors des heures d'ouverture vous pouvez également écrire un e-mail à Bea : support@undgretel.com.

Au fait, sur la photo, Bea porte notre rouge à lèvres TAGAROT en Dahlia 03, un rouge riche et hautement pigmenté qui fera de vos lèvres un véritable accroche-regard ;-)

Gretelez-vous l'esprit libre