DISCLAIMER & FAQ 2024

Unsere Aktionsbedingungen zum Black Sale 2024:

Aktion & Zeitraum:

Unser offizieller Black Sale ist gültig vom 26.11. bis 02.12.2024 um 23:59 Uhr. Die 30% für Einzelprodukte sowie die 35% auf Sets sind automatisch per Streichpreis schon im Shop berechnet. Von den Rabatten sind ausgeschlossen: Digitale Gutscheine. Unsere Face Palette als besondere Produktneuheit besitzt einen vom Sale unabhängigen Intro-Preis von 64€ statt 84€ (23%). Eine zeitlich spätere Inanspruchnahme der Angebote ist nicht möglich. Die Black Sale Angebote sind nicht kombinierbar mit weiteren Rabatten oder Aktionen.

VIP Pre-Sale:

Dieser findet am 25.11.2024 von 18 Uhr bis 26.11. um 08 Uhr statt. Nur in diesem Zeitraum ist das Goodie VLITTER Highlighter in Warm Sun 02 ab 59€ Mindestbestellwert oder der UND GRETEL Hoodie in einer Größe Deiner Wahl ab 199€ Mindestbestellwert erhältlich. Du musst es unter den genannten Bedingungen nur am Warenkorb hinzufügen, kein Code needed. Eine Erstattung des Gratis-Produkts oder Umwandlung in einen Geldwert ist nicht möglich. Findet eine komplette Retoure statt, muss das Gratis-Produkt mit zurückgeschickt werden – das gilt auch für den Fall einer Retoure, wenn der mit der Bestellung zusammenhängende Mindestbestellwert nicht mehr erfüllt ist.

Rückgabe, Retoure & Goodies:

Es gilt das ganz normale Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass die Ware unbeschädigt sein muss sowie ungeöffnet, um zurückgenommen zu werden. Weitere Infos gibt es hier. Zudem können Goodies (wie z.B. VIP Goodies oder die Daily Goodies) nicht gegen den Geldwert getauscht, nachträglich umgetauscht, beigefügt oder einzeln zurück gegeben werden. Wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird und ein Goodie in der Lieferung enthalten war, muss das Goodie ebenfalls zurück geschickt werden – ansonsten wird es in Rechnung gestellt. Es gilt keine verlängerte Happiness Garantie.

Kontakt:


Du hast Fragen zum Black Sale? Dann melde Dich gerne bei uns! Du hast mehrere Möglichkeiten:

✉️ kundenservice@undgretel.com
📱Whatsapp



Unsere Antworten auf Deine Fragen

FAQ – Black Sale 2024
Treuepunkte

Treuepunkte können für Treue-Codes in max. Höhe von 10€ eingelöst und während des Sales angewendet werden.

Black Sets für 35%

Zum Black Sale haben wir für Dich eine Auswahl an Geschenksets zusammen gestellt, die sich ideal für die festliche Saison eignen. Sie besitzen alle einen Vorteilspreis von 35%.

(VIP) Goodies

VIP Pre-Sale Goodies VLITTER Warm Sun 02 oder UND GRETEL Hoodie:

Der VIP Pre-Sale findet am 25.11.2024 von 18 bis 24 Uhr statt. Nur in diesem Zeitraum ist das Goodie VLITTER Highlighter in Warm Sun 02 ab 59€ Mindestbestellwert oder der UND GRETEL Hoodie in einer Größe Deiner Wahl ab 199€ Mindestbestellwert erhältlich. Als VIP musst es unter den genannten Bedingungen nur am Warenkorb hinzufügen, kein Code needed.

AGB für Black Sale Goodies:

Unsere Gratis-Produkte sind generell vom Umtausch ausgeschlossen und müssen bei einer vollständigen Retoure auch zurück geschickt werden – ansonsten wird es berechnet. Goodies können nicht gegen den Geldwert eingetauscht werden.

Daily Deals

Wir haben ganz spezielle DEALS OF THE DAY für Dich vorbereitet. DEAL ALERT: Jeder Deal ist nur genau für 24 Stunden online und wird es danach auch nicht mehr geben!

Du kannst Dich über alle Kanäle von uns jeden Tag aufs neue informieren, was wir da für einen besonderen Deal vorbereitet haben – wir können nur sagen: Es lohnt sich! Du möchtest nichts verpassen und Dich noch schnell in unseren Newsletter eintragen? Sehr gerne - dann fix hier hin!

Ausverkaufte Produkte

Es tut uns leid, wenn eins Deiner liebsten Produkte jetzt schon ausverkauft ist. Wir können dich sehr gerne darüber informieren, sobald es wieder erhältlich ist. Trage Dich dafür in die Warteliste auf der jeweiligen Produktseite ein.

Umtausch & Retouren

Ganz wichtig, bitte beachte, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die unbeschädigt und vor allem ungeöffnet ist. Wir wollen nicht, dass Du hinterher enttäuscht bist, aber es gilt bei uns das ganz normale Widerrufsrecht. Es gibt keine verlängerte Happiness Garantie. Weitere Infos dazu findest Du hier.

Du hast weitere Fragen?

Alle Möglichkeiten, uns zu kontaktieren, findest Du hier.

Deine Fragen konnten alle beantwortet werden? Super!

Enjoy the biggest Sale of the year!